Conditions de nos sites web
Des règles simples, écrites à l'avance, pour qu'il n'y ait jamais de surprise : ce qui est compris dans chaque formule, les modifications, les échéances et ce qui se passe en cas de retard de paiement.
Nos formules
| Formule | Prix | Ce qui est compris |
|---|---|---|
| Site simple | 100 000 F / an | Adresse gratuite (votresite.jmsynergy.sn), sans nom de domaine ni email pro. Hébergement, sécurité, sauvegardes et 6 petites modifications par an. |
| Site simple + nom de domaine | 150 000 F / an | Votre propre adresse (www.votresite.sn ou .com) et vos adresses email pro. Hébergement, sécurité, sauvegardes et 6 petites modifications par an. |
| Site vitrine+ | 200 000 F / an | Galerie, blog / actualités ou prise de rendez-vous (sans paiement), avec nom de domaine et emails pro. Hébergement, sécurité, sauvegardes et 12 petites modifications par an. |
| Site complet | 300 000 F puis 50 000 F / an |
Comptes clients et/ou paiement mobile ou bancaire, avec nom de domaine et emails pro. Hébergement, sécurité, sauvegardes et 6 petites modifications par an. |
| Application mobile | + 100 000 F à 300 000 F | En plus du site, selon la complexité (simple, avec comptes, ou avancée). |
Le nom de domaine (www.votrenom.sn ou .com) et les adresses email pro sont compris à partir de la formule à 150 000 F par an. Les frais prélevés par Wave, Orange Money ou la banque sur chaque vente restent à la charge du client.
Les modifications
Une petite modification prend moins de 30 minutes : changer un texte, une photo, un prix, des horaires, un numéro, ajouter un produit ou une actualité.
- Chaque formule comprend un nombre de petites modifications par année d'abonnement (voir le tableau). Celles qui ne sont pas utilisées ne sont pas reportées sur l'année suivante.
- Au-delà : 5 000 F par petite modification.
- Une nouvelle page, une nouvelle fonctionnalité ou un changement de design font l'objet d'un devis.
- Les mises à jour de sécurité, les sauvegardes et les corrections d'erreurs de notre part ne comptent jamais comme des modifications.
Paiement et échéances
- L'abonnement se paie une fois par an, à la date anniversaire de la mise en ligne.
- Vous recevez un email de rappel automatique 30 jours, 7 jours et la veille de l'échéance, puis le jour même. Nous pouvons aussi vous écrire sur WhatsApp.
- Le paiement se fait par Wave, Orange Money ou en espèces, contre un reçu.
En cas de retard de paiement
- Si l'abonnement n'est pas réglé 15 jours après l'échéance, le site affiche un message : « Site momentanément en maintenance ». Vous êtes prévenu par email avant que cela arrive.
- Rien n'est supprimé : vos pages, photos et données sont conservées.
- Dès le paiement reçu, le site est remis en ligne, en général dans la journée.
Notre accès administrateur
Sur chaque site que nous concevons, J&M Synergy garde un compte super-administrateur. Il nous sert à :
- faire les mises à jour de sécurité, les sauvegardes et les réparations ;
- effectuer les modifications que vous demandez ;
- mettre le site en maintenance en cas de retard de paiement, puis le remettre en ligne.
Nous n'utilisons jamais cet accès pour consulter ou exploiter les données de vos clients en dehors de ces besoins, et nous ne les partageons avec personne.
Une question sur ces conditions ? Écrivez-nous sur WhatsApp. Faire le diagnostic gratuit de votre site.